Ngô
Vũ Nhật
Giám đốc Khối Giải pháp
Chuyên gia tư vấn CRM & Call Center với hơn 8 năm kinh nghiệm triển khai giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp lớn như Shinhan Bank, PNJ, Lotte Mart. Hiện dẫn dắt phát triển giải pháp công nghệ tại HCTECH.
Ngô Vũ Nhật
Director of Solutions · HCTECH
8+
Năm kinh nghiệm
50+
Dự án triển khai
30+
Khách hàng doanh nghiệp
3
Giải Best Seller
Câu chuyện của tôi
Xin chào! Tôi là Ngô Vũ Nhật, hiện đang sống và làm việc tại Thành phố Đà Nẵng. Hành trình nghề nghiệp của tôi bắt đầu từ năm 2016 với vai trò Business Development Executive tại VPBank — nơi tôi xây dựng nền tảng về phát triển kinh doanh và quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp.
Sau đó, tôi chuyển hướng sang lĩnh vực công nghệ tại AntBuddy, đảm nhận vai trò kép Account Manager & Project Manager — quản lý các dự án triển khai CRM và Call Center cho những tên tuổi lớn trong ngành tài chính và bán lẻ.
Hiện tại, tôi là Giám đốc Khối Giải pháp tại HCTECH, dẫn dắt đội ngũ phát triển và triển khai các giải pháp công nghệ, tích hợp AI và số hóa quy trình vận hành nội bộ cho doanh nghiệp.
Ngoài công việc, tôi thích khám phá công nghệ mới, đặc biệt là AI và automation, đồng thời chia sẻ kiến thức qua các bài viết và chương trình đào tạo nội bộ.
Kinh nghiệm làm việc
Giám đốc Khối Giải pháp
HCTECH
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HCTECH
- Quản lý & vận hành các giải pháp công nghệ, đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy cao
- Nghiên cứu, phát triển giải pháp sáng tạo ứng dụng công nghệ tiên tiến cho thị trường
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn, phân tích nhu cầu và thiết kế giải pháp tối ưu
- Tích hợp công nghệ AI để phát triển ứng dụng demo, nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thiết lập hệ thống quản trị nội bộ: quản lý công việc, đánh giá KPI, số hóa quy trình
- Tổ chức chương trình đào tạo nội bộ, nâng cao năng lực chuyên môn đội ngũ
Account Manager & Project Manager
AntBuddy
Công ty Cổ phần AntBuddy
- Tìm kiếm, kết nối, thiết lập mối quan hệ với doanh nghiệp: C-level, IT, CSKH
- Tư vấn giải pháp phần mềm CRM và Call Center cho khách hàng doanh nghiệp
- Lập kế hoạch dự án, quản lý nhân sự, chi phí và tài liệu dự án
- Tiếp nhận, phân tích yêu cầu nghiệp vụ, phối hợp các bộ phận phát triển sản phẩm
- Xây dựng tài liệu giải pháp, đào tạo nội bộ, hướng dẫn sử dụng
Business Development Executive
VPBank
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – VPBank
- Kết nối, xây dựng mối quan hệ với Hiệp hội Doanh nghiệp và Ban quản lý KCN
- Tư vấn triển khai giải pháp chi lương (Payroll) doanh nghiệp qua tài khoản
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm cho vay tiêu dùng (UPL) và thẻ tín dụng (CC)
- Phối hợp các Phòng ban Hội sở, Chi nhánh triển khai và đảm bảo dịch vụ
Học vấn
Cử nhân Tài chính – Ngân hàng
Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
2013 – 2017
Chuyên ngành Tài chính Doanh nghiệp và Ngân hàng Thương mại. Nền tảng kiến thức kinh tế – tài chính giúp tôi hiểu sâu về nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực tài chính và bán lẻ khi tư vấn giải pháp công nghệ.
Kỹ năng & Chuyên môn
Quản lý & Lãnh đạo
Tư vấn Giải pháp
Phát triển Kinh doanh
Công nghệ & AI
Giao tiếp
Giải pháp Tiêu biểu
Thành tích & Khách hàng
Best Seller
Giải thưởng Nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất 3 năm liên tiếp 2020, 2021, 2022 tại AntBuddy.
Khách hàng tiêu biểu
Shinhan Bank
Lotte Mart
Go! & BigC
PNJ
ACFC
Dominos Pizza
Popeyes
Burger King
Kangaroo
Sẵn sàng hợp tác?
Tôi luôn mở với các cơ hội mới, dự án thú vị và những cộng tác có ý nghĩa. Hãy cùng trao đổi!